Voltar

22.02.2022

Foco no atendimento personalizado

Com o propósito de oferecer experiências transformadoras através de viagens, a Big Dream segue solidificando o seu trabalho, não somente no Rio Grande do Sul, mas também em São Paulo e fora do país. Até 2023, o objetivo é ser reconhecida como a maior agência corporativa de viagens do Norte Gaúcho.

O trabalho qualificado, que visa buscar oportunidades de economia, promover uma viagem tranquila, assim como todo o suporte durante este processo, garante a expansão da agência.  “Temos consultores especializados no atendimento em contato diretamente com o responsável pela compra, assim como com o viajante”, pontua Elisandra Fachi, sócia proprietária e responsável pelo relacionamento corporativo da Big Dream.

Atendimento personalizado
De acordo com Elisandra, o cliente da agência pode escolher em ter um atendimento direto com um dos consultores, para que o mesmo faça as cotações, ou pode optar em instalar uma plataforma self booking. Com a plataforma, o cliente tem mais autonomia dentro da empresa para orçar, reservar e emitir suas viagens, além de tudo, terá mais facilidade na gestão e relatórios completos para que possa conferir tudo. A Big Dream também trabalha com a consultoria para implantação das políticas de viagens dentro da empresa.

Projeção
Com o cenário de estabilidade da pandemia, devido aos avanços na imunização no mundo, os eventos corporativos já retomaram de forma muito acelerada. “Como atendemos empresas de vários segmentos vemos que as férias estão acontecendo, assim como simpósios, cursos e também os eventos internacionais.   A grande retomada, com certeza, será em 2023”, pontua Elis.  

Mais informações 
Quer conhecer todas as possibilidades ofertadas pela Big Dream na área corporativa? Acesso aqui
 

Reserve sua viagem ou tire sua dúvida

Fale Conosco

Preencha os dados do formulário de pedido de contato, lhe responderemos o mais breve possível.